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Consultoria Especializada em Sistemas ERP e em Gerenciamento de Projetos 

CONSULTORIA TELEFÔNICA

 

  Nossa Consultoria tem como objetivo de atender, de forma detalhada uma solicitação específica reproduzida no ambiente do cliente, ou que não tenha sido reproduzida em ambiente padrão. Podendo ser acionado pelo cliente em qualquer momento conforme as suas necessidades.

 

A Consultoria Telefônica engloba a análise do ambiente do cliente, dos parâmetros e da base de dados, bem como do acompanhamento do usuário na execução dos processos e, se necessário, a realização de acesso remoto.

 

As atividades realizadas pelo consultor durante o atendimento serão registradas no ticket e enviadas ao cliente.

 

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ESCOPO DA CONSULTORIA

 

 

  • Atendimento seja realizado diretamente na base do cliente via acesso remoto;
  • Montagem de base local com as informações do cliente para realizar a investigação da situação reportada;
  • Revisão de parâmetros e procedimentos;
  • Depuração dos Programas Fontes (padrão e customizado);
  • Análise de Variáveis, Arrays, Expressões Lógicas e Repetitivas;
  • Montagem de base de dados local, com ambientes padrões;
  • Análise de error log de programas e reporte detalhado da ocorrência de problemas e identificação de não conformidade no produto; 
  • Orientações sobre “como” realizar procedimentos no produto padrão;
  • Acompanhamento de parametrização e execução de rotinas relacionadas ao produto padrão.

 

 

INSTALAÇÃO DE SOFTWARE

 

 Realizamos a instalação e implantação de Sistemas ERP Protheus.

NOTA: NÃO COMERCIALIZAMOS A LICENÇA DOS SOFTWARES

 

TOTVS Sped Service (TSS) + Banco de Dados

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Sistema ERP Protheus Versão  12.1.17 + Módulo Básicos + Banco de Dados

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Sistema ERP Protheus Versão  12.1.23 + Módulos Básicos + Banco de Dados

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 TOTVS Automação Fiscal (TAF) + Implantação do Módulo

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VIRADA DE VERSÃO E RELEASE

 

 

Realizamos a virada de versão e a atualização de release incremental do Sistema  ERP Microsiga Protheus.

 

De  Versão 11.8, para Versão 12.1.17

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De  Versão 11.8, para Versão 12.1.23

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De Release 12.1.XX, para Release 12.1.23

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FÁBRICA DE SOFTWARE

 

 

Em nossa fábrica de Software trabalhamos com: 

 

 

Customizações, pontos de entrada, desenvolvimennto de programas de atualização (modelo 1, modelo 2, e modelo 3), programas e desenvolvimento de relatórios, customização de relatórios, WEB Services, e geração de arquivos texto. 

 

 

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TREINAMENTOS SISTEMA ERP

Atuamos com treinamento em empresas, disponibilizando os materiais necessários, assim como os softwares e os estudos de casos para prática do sistema ERP. São eles:

 

Tecnologia ERP Protheus

 Arquitetura e Instação, Iniciação, e Configurador

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Módulos Padrões

Controladoria , Vendas, Materiais, Distribuição e Logística, Qualidade, Recursos Humanos, e Automação Comercial.

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Programação AdvPL

Programação AdvPL Intermediário, e Programação AdvPL® Avançado

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IMPLANTAÇÃO DOS MÓDULOS

 

Realizamos o Gerenciamento do Projeto de Implantação do Sistema ERP, assim como a Execução da Implantação dos Módulos:

 

Controladoria - Livros Fiscais, Contabilidade, Ativo Fixo, Financeiro, e PCO 

 Vendas - Faturamento, e Automação Força de Vendas. 

Materiais - Compras, Estoque e Custos, PCP, e Chão de Fábrica.

Recursos Humanos - Gestão de Pessoal, Ponto Eletrônico, RH Online, e Arquitetura Organizacional . 

 

Valor da Implantação por Módulos: Necessário levantamento prévio

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